Somos uma empresa que atua exclusivamente no atendimento de pessoas que entram em contato conosco de forma voluntária para esclarecer dúvidas, solicitar informações ou dar continuidade a atendimentos previamente iniciados.
Não realizamos contatos não solicitados.A NOVIDADES DO REI atua de forma ética e transparente, oferecendo atendimento informativo e suporte personalizado apenas para pessoas que demonstram interesse prévio em nossos serviços.
Toda comunicação é iniciada pelo próprio usuário, por meio de nossos canais oficiais, estabelecendo um ecossistema seguro, confiável e focado nas reais necessidades de suporte manifestadas voluntariamente.
• O primeiro contato é sempre iniciado pelo próprio usuário.
• Respondemos apenas mensagens recebidas em nossos canais oficiais.
• Não utilizamos listas compradas, bases de terceiros ou contatos aleatórios.
• O usuário pode solicitar a interrupção do atendimento a qualquer momento.
• Todas as mensagens e procedimentos institucionais seguem rigorosamente as políticas comunitárias do WhatsApp Business e da Meta.
Este site possui caráter exclusivamente institucional e informativo.
A NOVIDADES DO REI não realiza disparos em massa, não utiliza listas de terceiros e não entra em contato com usuários sem solicitação prévia.
Toda comunicação é iniciada voluntariamente pelo próprio usuário, garantindo total conformidade com as políticas de comunicação da Meta e WhatsApp Business.
"Fui atendido rapidamente assim que enviei minha solicitação por e-mail. Equipe muito correta e atenciosa com os detalhes."
"Excelente postura da empresa. Muito bom ver marcas que respeitam as regras e só entram em contato quando nós pedimos."
"Atendimento de suporte muito transparente e seguro. Estão de parabéns pelo profissionalismo demonstrado ao tirar minhas dúvidas."
A NOVIDADES DO REI estabelece o compromisso com a privacidade e proteção absoluta dos dados eletrônicos coletados em nossas plataformas informativas.
Utilizamos os dados fornecidos exclusivamente para responder solicitações feitas de forma voluntária e consciente pelo próprio usuário através de nossos canais oficiais de contato.
Garantimos rigorosamente as seguintes práticas de compliance:
• Não compartilhamos ou comercializamos informações pessoais com terceiros.
• Não realizamos envios automatizados ou e-mails em massa sem consentimento prévio manifestado por escrito.
A qualquer momento o usuário poderá requerer o encerramento do protocolo de suporte e a consequente eliminação dos registros em nossa fila de atendimento ativo.
Seja bem-vindo ao portal de suporte institucional. Ao navegar e utilizar nossas ferramentas, você concorda expressamente com os seguintes preceitos contratuais:
Ao estabelecer contato em nossos canais, o usuário declara e atesta que iniciou a comunicação de forma espontânea, livre e concorda integralmente em receber respostas institucionais estritamente ligadas ao escopo da sua dúvida.
Não realizamos nenhuma modalidade de comunicação promocional ou informativa não solicitada. O canal permanece passivo e reativo à iniciativa individual do usuário.
Em total alinhamento com as normas do Banco Central do Brasil, reiteramos que nossa atuação se dá unicamente enquanto facilitadores operacionais, cabendo às respectivas entidades financeiras a aprovação ou reprovação de propostas submetidas.